Q: I work for the MOE. My bank put a freeze on my EOSB…A: You would have agreed to set off your outstanding amounts in the terms and conditions that you signed when you opened the account. The bank has no right to set off unless you have defaulted in your payments. You have a good case…

جميع المدن, الإمارات العربية المتحدة

2872

Taking action against a bank for freezing the EOSB without consent

Good morning,

I work for the MOE. I changed the emirate and they paid out my End of Service Benefit.

My salary is still the same and I am still employed by the MOE. My bank put a freeze on my EOSB and subsequently used it to pay down my loan and credit card.

Their reason was that my debt ratio was too high. I did not give them permission to do that but they did it anyway. I have never been late in paying them and I have been a customer since 2016.

My question is, can the bank legally do that?

Do I have to file a case against them?

Also, how to stop the bank from taking my entire salary to pay down their debt if they can take my EOSB even though I am still working with the same company; with the same salary being deposited into the bank?

Please advise!

نيكول شروف

آنش ليجال

دردشة

توظيف

اجتماع

20 Feb 2020, 06:45

قد تكون وافقت على مقاصة المبالغ المستحقة في الشروط والأحكام التي وقعتها عند فتح الحساب لدى البنك.

ومع ذلك، لا يحق للبنك إجراء المقاصة إلا إذا تخلفت عن سداد مدفوعاتك.

يمكنك إرسال إشعار قانوني إليهم يُفيد بأنك سترفع قضية ضدهم للمطالبة باسترداد المبلغ بالإضافة إلى التعويضات لتشمل كافة النفقات التي تكبدتها بسبب أفعالهم.

20 Feb 2020, 09:11

أنا لم أتخلف عن السداد على الإطلاق. حتى أنني لم أتأخر عن السداد لهم.

لقد ذكروا أنه نظرًا لأن إجمالي ديوني بما في ذلك الديون المستحقة للبنوك الأخرى تزيد عن 50٪، فإنه يحق لهم الحصول على مستحقات نهاية الخدمة الخاصة بي وسداد مدفوعات القروض وبطاقة الائتمان من أجل خفض نسبة ديوني.

في هذه الحالة، كيف يمكنني منعهم من الحصول على راتبي لخفض ديوني معهم؟

مرة أخرى، لم أتأخر عن السداد لهم أبدًا ولم يحاولوا حتى الاتفاق معي على منحهم نصف مستحقات نهاية الخدمة من أجل سداد الديون والاحتفاظ بالنصف الآخر.

أخذوا المبلغ بالكامل. لقد قدمت شكوتين إلى البنك المركزي الإماراتي بخصوص هذا الأمر.

سؤالي هو؛ كيف يمكنني رفع دعوى قضائية ضدهم؟

هل لدي قضية يمكنني ربحها؟

كم سيكلفني رفع هذه الدعوى القانونية؟

يرجى تقديم المشورة.

20 Feb 2020, 10:24

لديك قضية رابحة. إن تقديم شكوى إلى البنك المركزي لن يكلفك أي شيء ويجب أن يكون ذلك كافيًا لإنجاز الأمر.

إذا لم ينجح الأمر، سيتعين عليك رفع دعوى في المحكمة والتي ستكلفك رسوم المحكمة (6٪ من قيمة مبلغ المطالبة في إمارة أبو ظبي و 5٪ في إمارة دبي) + تكاليف الترجمة + أتعاب المحاماة والتي تتراوح من 8000 إلى 15000 درهم + أتعاب الخبراء (3000 درهم).

أقترح عليك التواصل مع البنك وتحذيرهم من أنك ستلجأ إلى البنك المركزي ثم إلى المحكمة.

في المرة الثانية، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا. في المرة الثالثة، قدم شكوى كتابية إلى البنك المركزي، ثم ارسل إشعار قانوني ينذرهم بالمثول أمام المحكمة (500 درهم) وفي المرة الرابعة، قم برفع قضية في المحكمة.

هل هذا المحتوى مفيد؟