الإجراءات المطلوبة لتقديم شكوى خطأ طبي

تحياتي

والدتي أصيبت بانسداد في الأمعاء، تم عمل أشعة بعدها بينت وجود كيس في الحوض بجانب هذا الانسداد.

بعد أن حل الانسداد تلقائياً، قامت طبيبة النساء بعمل أشعة تلفزيونية بعدها وفحص لعلامات السرطان وأخبرتنا أن المشكلة هي كيس في المبيض ونحن بحاجة لإزالة المبيض عبر عملية مفتوحة.

بعد العملية أخبرتنا أن المبيض سليم والمشكلة في قناة الفالوب. لكنها لم تزلها لأنها لم تأخذ موافقة عليها من أمي، و لم تسأل أي فرد من أهلها للتوقيع على الموافقة بل أغلقت الجرح فقط.

الآن هي بحاجة للعملية مرة أخرى لإزالة قناة الفالوب لكننا مستاؤون من تعريض أمي لعملية لم تعالج مشكلتها بسبب تشخيص خاطئ. ولا تستطيع عمل عملية الآن إلا عندما يلتئم الجرح.

ما الطريقة المناسبة لرفع شكوى على الطبيبة؟