س: صباح الخير، أجريت لي عمليتين جراحيتين منذ عامين. بعد أول عملية، احتجت إلى القيام بعملية أخرى وفقًا للتحاليل المعملية. بعد العملية الثانية، عانيت من مضاعفات حادة (ذُكرت بإيجاز في ورقة الموافقة التي وقعت عليها). تم تشخيصي مرتين خطأً في غرفة الطوارئ بمستشفيين مختلفين، وتم تشخيصي فقط عندما كنت في الخارج أثناء العطلة. كنت بحاجة لعملية جراحية، لكن ذلك لم يساعدني وبعد شهرين قمت بإجراء عملية جراحية أخرى في دبي. مرة أخرى لم تكن العملية ناجحة، وأجريت لي عملية جراحية أخرى بعد شهرين. هذا العام أجريت لي عملية جراحية أخرى. المضاعفات من الجراحة الأصلية حادة جدًا وتستمر مدى الحياة وأنا أواجه الكثير من الصعوبات. كل طبيب زرته بعد ذلك قال إنهم قاموا بعمل سيء للغاية وأنه من الصعب للغاية إصلاحه. نتائج المعمل من الجراحة الأصلية تقول أن كل الأنسجة التي أزيلت كانت صحية ولم يتم العثور على شيء. ومع ذلك، أزال الطبيب جزءًا كبيرًا، والآن أواجه مشكلات بسبب ذلك. أحتاج إلى مشورة إذا كان يجب علي تقديم شكوى رسمية في السلطات المختصة. شكرًا لك

س: مرحبًا، تم علاجي باستخدام جهاز يسمى HIFU لعلاج التجاعيد على جبهتي، وكان العلاج مؤلمًا جدًا، وبعد ذلك مباشرة، كان لديّ منطقتين منخفضتين بشكل كبير على كلا جانبي حبهتي وخط عمودي في الوسط. نفت الشركة خطأها ويتجاهلون مكالماتي منذ 26 يوليو 2018. يرجى ملاحظة أنه لم يتم إعطائي أي استمارة موافقة لأوقع عليها. بعد التشاور مع طبيب أمراض جلدية، أكد أنه كان لدي ضمور بإعاضة الدهون وورم بالعضلات بسبب هذا العلاج، ولدي تقرير طبي بذلك. لقد التقطت صورة قبل العلاج وبعده مباشرة. يرجى إخباري ما يجب علي القيام به. مع التحية،

س: السلام عليكم، زرت عيادة تجميل بتاريخ 26 مايو 2022 وطلبت من الدكتورة إجراء بسيط. الدكتورة أقنعتني بحقن ثلاث حقن في الوجه ووافقت حسب خبرتها، بعدما انبهرت بالسوشيال ميديا خاصتهم. بعد حوالي 3 أسابيع، ظهر ألم وتكتلات وحدث تشوه وتغيير بشكلي. أخدت موعد وذهبت اليوم التالي عند نفس العيادة وطلبت دكتورة أخرى لأني لم أكن مقتنعة بحقن 3 حقن وطبعًا ما عدت أثق فيها. رفضوا فطلبت تقرير بالمواد التي استخدمت ورفضوا أيضًا. انتظرت الدكتورة لمدة ساعتين وأعطتني كورتيزون. لم أقتنع ولم احتمل شكل وجهي بالتشوه، وذهبت لعيادة أخرى في نفس اليوم وبدأت العلاج لديهم وأخذت تقرير منهم. تواصلت مع العيادة الأولى لاسترداد الأموال وملأت استمارة الشكاوى لحين 07 أغسطس. أرسلوا إيميل بأنهم وافقوا على إجراء التذويب. خلال تلك الفترة الطويلة، كتبت تقييم لهم على جوجل وعلى الإنستغرام ونصحت الناس أن هدفهم تجاري لينتبهوا منهم وشرحت القصة. أمس تواصلوا معي يهددوني بالأمن الإلكتروني وأنهم نسخوا التقييم وسيرفعون قضية. هل يلزمني محامي؟ وهل شرح القصة جريمة؟ وهل يلزمني أن أحذف التقييم؟

س: السلام عليكم، أجريت عملية تصحيح الحاجز الأنفي، ولكن لم يقم الطبيب بالإجراء الصحيح وما زلت أعاني من المشكلة الصحية. للتوضيح أكثر، لم يتم تصحيح الحاجز الأنفي بالشكل الصحيح. كيف يمكن تقديم شكوى وأخذ تعويض؟

لا يحقق العلاج الطبي الذي يتلقاه المرضى النتائج المرجوة دوماً، بل ويمكن أن يؤدي أحياناً إلى نتائج كارثية لا يمكن تداركها. ويعود هذا إلى عدة عوامل منها ما يتعلق بالمعالج ومنها ما يتعلق بالمريض نفسه، أو حتى بالمشيئة الإلهية. لذا كان من الضروري تدخل المشرع لوضع القوانين المنظمة لحالات الخطأ الطبي وحدود مسئولية المعالج في مثل تلك الحالات.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.

This Law promulgates the Federal Penal Code (Criminal Law) of the United Arab Emirates. Crimes and chastisement punishments shall be determined in accordance with the provisions of this Law and other penal codes.