أسئلة وأجوبة

اسأل محاميًا
جميع المدن, الإمارات العربية المتحدة

Fraud by telecom sales agent and accumulation of charges

Hi,

Last 2 months, I was given a SIM-card. The sales agent told me it was free and no contract, he tried to ask for a salary slip but I haven't been able to give. He manipulated the registration of the SIM, and all I gave was my Emirates ID.

Upon reaching home I found out what he gave me is a postpaid SIM with 2 years' contract of AED 150 per month.

One week later, I filed a complaint to their office to cancel the SIM, but they told me that the contract will continue and I have to pay AED 150 per month regardless to the situation that happened to me.

They told me also if I want to cancel the contract, I have to pay AED 1500. Now I told him I cannot pay that amount because I cannot afford, besides I was lied to and bluffed by their sales agent.

The billing of postpaid plan continues and I didn't pay it. Will I be sued with a travel ban in future, even if my salary slip was fabricated by their sales agent?

النصار للمحاماة والاستشارات القانونية
دردشة
توظيف
اجتماع
26 Jan 2019, 06:20

سيدي العزيز / سيدتي العزيزة،

شكرًا على تواصلك معي بخصوص هذا الشأن.

أتفهم أنه تم التلاعب بك لإعطائك شريحة هاتف جوال من شركة الاتصالات ولم تشارك بإرادتك للحصول على شريحة الهاتف أو خطة الدفع.

قبل أن أنصحك، إذا كنت قد فعلت ما يلي، فلن تكون القضية في صالحك. إذا قدمت بطاقة هوية الإمارات الأصلية للمضي قدمًا في المعاملة، وقمت بالتوقيع على أي مستند أو جهاز إلكتروني، وقمت بالتحقق من صحة الخطة باستخدام OTP المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول الحالي.

إذا كنت قد فعلت أي مما سبق، فإن القانون أو شركة الاتصالات لن يكونا في صالحك.

ومع هذا، إذا تم تزوير توقيعك أو قسيمة الراتب في أي مستند، فحينئذٍ يكون لديك قضية قوية لتقديم شكوى جنائية ضد وكيل المبيعات بسبب هذا التزوير.

يجب عليك الاتصال بالشرطة وتقديم شكوى بشأن ذلك بدلًا من متابعة الأمر مع شركة الاتصالات.

أنا على ثقة أنك سوف تجد هذا مفيدًا.

مع التحية،

هاري وادهوانا

خدمات برسوم ثابتة
2 2 خدمات متاحة •  عرض الجميع
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية. أرسل طلبك واحصل على عدة عروض تنافسية من محامين مؤهلين.
هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ
الخدمة مجانية وهويتك مخفاة
لا حاجة للتسجيل
اسأل محاميًا