س: مرحبًا، فقدت عملي منذ عام، ولدي مبالغ مستحقة ببطاقة الائتمان بقيمة 300 ألف درهم إماراتي. تخلفت عن سداد التسعة أشهر الماضية (أتفاوض مباشرة مع البنك). أستطيع سداد بطاقة الائتمان على دفعة واحدة عن طريق صديق لي سيقرضني هذا المبلغ. ما هو المقدار الذي يمكنني التفاوض عليه لخصمه من مبلغ الـ 300 ألف درهم إماراتي لتسوية الأمر؟ هل يجب علي أيضًا أن أطلب خطاب مخالصة / عدم مسؤولية؟

س: مرحبا سيد هاري كان لدي شيك مرتجع مع أحد البنوك في دبي والذي كان مرفقًا في طلب التقديم على بطاقة الائتمان. وقد رفعوا قضية  ضدي في الشرطة في أبريل 2018. تم نقلي إلى مركز شرطة الرقة. طلب مني دفع 2000 درهم إماراتي كغرامة. حضرت أمام النيابة العامة. قلت أنني غير قادر على دفع مبلغ بطاقة الائتمان ولم يخبرني البنك أنهم سيقدمون الشيك. دفعت الغرامة على الفور، وتم إعطائي جواز السفر. كما حصلت أيضًا على شهادة مخالصة من الشرطة. الآن ولدهشتي، وبعد كل هذا الألم والمضايقة، يهددني المسؤول عن بطاقة الائتمان وما يسمى بوكيل التحصيل برفع دعوى مدنية. إنهم يقولون إننا سنلغي جميع الفوائد الزائدة المفروضة على المبلغ الأصلي في البطاقة، فقط قم بسداد صافي المبلغ المستحق. قلت لهم أنني كنت أدفع دفعات الحد الأدنى في السابق. لكن البنك قام بفعل خاطئ جدًا حيث أعلنني كمتهرب. لقد قدمت 4 سنوات جيدة لهذا البلد. يرجى تقديم النصيحة. إذا لم أرد على مكالماتهم وتهديداتهم، فما هو السيناريو الأسوأ؟

س: سيدي العزيز، لديّ بطاقة ائتمان من بنك إماراتي منذ عام 2015. كنت أسدد الحد الأدنى من القسط كل شهر ولكن يتم تأجيل راتبي منذ خمسة أشهر ولم أتمكن من السداد. المبلغ الإجمالي المستحق هو 60000 درهم. يرجى إعلامي بما يمكن أن يفعله البنك وببعض الحلول المقترحة. مع الشكر.

س: سيدي العزيز، لديّ بطاقة ائتمان من بنك إماراتي منذ عام 2015. كنت أسدد الحد الأدنى من القسط كل شهر ولكن يتم تأجيل راتبي منذ خمسة أشهر ولم أتمكن من السداد. أريد أن أعرف ما الذي يمكن أن يفعله البنك وبعض الحلول المقترحة. مع الشكر.

س: لا أستطيع دفع قرض بطاقة الائتمان الخاصة بي، ما هي العواقب التي قد تترتب على ذلك؟ هل أتوقع رفع قضية شرطة ضدي؟

س: السلام عليكم، ما هو الإجراء القانوني في حالة فتح البنك بلاغ في الشرطة بشيك الضمان المرتجع؟ شيك الضمان بشأن بطاقة ائتمان. شكرًا.

Q: Hi Madam, I have a credit card which I fully used it and due to delayed salaries for 3 to 4 months I couldn't pay on time. And the bank is threatening me to pay the minimum amount otherwise they will file a legal case against me. I am ready to pay when I get my salaries, and also I have some other financial commitments. Is there any solution to get a reasonable time to settle the payment and to stop charging interest on the amount for this time?

س: سيدي العزيز، لقد تخلفت عن سداد قرض بطاقة ائتمان لأحد البنوك وهم الآن يهددونني برفع قضية شرطة ضدي. إنهم يستمرون في الاتصال بمديري في الشركة. هل يمكنني معرفة ما سيحدث إذا رفعوا هذه القضية ضدي؟ هل يمكنني رفع قضية ضدهم؟ سيكون الأمر أفضل إذا كان هناك رقم هاتف لشرح المزيد.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.