السلطة المختصة بحماية المستهلك في الإمارات

تتعامل دائرة التنمية الاقتصادية (DED) في كل إمارة مع قضايا حقوق المستهلك وتنفذ الخطط والإجراءات المتعلقة بقوانين حماية المستهلك.

تتلقى الدائرة شكاوى المستهلكين، وتعمل على زيادة وعي المستهلك بحقوقه وواجباته.

توفر الوزارة خط ساخن (600522225) لتلقي الشكاوى المتعلقة بانتهاك حقوق المستهلكين.

نأمل أن التوضيح أعلاه أقد أرشدك إلى الطريق الصحيح للتعامل مع هذا الأمر.

شكرًا لك.

مع التحية،

راجاسري

0544461746