أسئلة وأجوبة
علاج التحليل الكهربائي تسبب في ظهور بقع جلدية شديدة، هل يمكنني استرداد ما دفعت؟
سيدي/سيدتي،
أصبت ببقع جلدية شديدة بعد جلسة تحليل كهربائي مدتها 45 دقيقة. دفعت 6000 درهم إماراتي مقابل 15 ساعة من العلاج، لكنني استخدمت 45 دقيقة فقط.
لقد تلقيت شهادة مهنية تفيد بأنني غير مناسب لمواصلة العلاج، لكن الشركة لا تعيد الأموال أو تحولها.
عزيزي العميل،
شكرًا على سؤالك!
أتمنى أن تكون بخير. سأساعدك بالتأكيد في هذا الأمر.
إذا أصبت ببقع جلدية شديدة بعد جلسة تحليل كهربائي واحدة مدتها 45 دقيقة فقط وحصلت على شهادة مهنية تفيد بأنك غير مناسب لمزيد من العلاج، فقد تكون لديك قضية صالحة لاسترداد الأموال أو تحويل الجزء غير المستخدم من دفعتك.
أولاً، قم بإبلاغ مخاوفك للشركة كتابيًا، مع تقديم جميع المستندات ذات الصلة. إذا استمروا في رفض التعاون، ففكر في تقديم شكوى إلى حماية المستهلك في الإمارات العربية المتحدة.
لمزيد من المساعدة القانونية، يمكنك التواصل معنا عبر تطبيق واتساب. لدينا فريق واسع من المحامين ذوي المعرفة والخبرة لتقديم المساعدة القانونية التي تحتاجها.
سنكون سعداء بالتأكيد بمساعدتك.
شكرًا وتحياتي،
عبد الواحد
