ماذا يمكنك أن تفعل ضد المضايقات من قبل البنك وأنت تدفع في الوقت المحدد؟

مرحبًا،

عندي بطاقة ائتمانية من شركة تمويل وعلي مبلغ مستحق قدره 10 آلاف. أنا أدفع كل شهر في الوقت المحدد ولكن اعتبارًا من شهر مارس 2022، يتصل بي قسم التحصيل ويتصرف بوقاحة معي.

لكن أخيرًا الآن، قبل الموعد المحدد، أرسلوا لي رسالة عبر الواتساب بصورة سيئة للغاية. الرسالة هي مثل هذا:

"عزيزي العميل، يجب أن تظهر دفعتك صباح الغد في النظام. ولن نقبل أي اعتراض على التأخر في الدفع".

وأنا أقوم بالدفع في الوقت المحدد ولكن ما هذا النوع من الرسائل التي يرسلونها لي.

ماذا علي أن أفعل معهم بسبب هذا النوع من المضايقات غير المهنية والوقحة؟