أسئلة وأجوبة
A client wants to cancel a deal after shipping the requested material to him
We received an LPO to execute a project with a specific material recommended by the client who gave us an LPO but now after shipping the materials to UAE, they are not accepting the material and they are asking for a change of material.
From our side, it is impossible to return the material as we have made payments and we cannot send it back. We are holding the materials for almost 3 months now in a warehouse and we are totally stuck.
We have shipped the material only with written approval and confirmation from the client and there is no cancellation clause stated in the LPO as well.
The material contributes to 85% of the project value.
What would be the best thing to do in this scenario?
عزيزي السائل،
على ما يبدو وبالاستناد إلى خبرتنا، يريد العميل التخلف عن الوفاء بالتزاماته والدفع لك.
الحل الوحيد الذي نوصيك به هو الاستمرار في المشروع، والانتهاء منه، بعد ذلك يمكنك المطالبة بأموالك.
إذا لم يدفع العميل، يرجى التأكد من أن المحكمة ستساعدك على استرداد أموالك والحصول على تعويض مناسب.
لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في الحصول على خدماتنا القانونية.
شكرًا لك.
عزيزي العميل،
طاب يومك.
يتم توفير المواد وفقًا لأمر الشراء المحلي، لا يجب عليك إعادة المواد. يمكنك مقاضاة المشتري وتأكد من أنه يحق لك تحصيل المدفوعات.
لا تتردد في التواصل معنا عن طريق الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني لمزيد من المساعدة.
شكرًا لك.
