حق الصائغ في خصم 25٪ من قيمة المجوهرات في حالة إعادتها

لقد اشتريت مجوهرات ماسية منذ 15 إلى 20 يومًا من صائغ شهير في دولة الإمارات بسعر 20500 درهم وسددت دفعة مقدمة قيمتها 15000 درهم.

بسبب بعض الأسباب المؤسفة، اضطررت إلى إلغاء عملية الشراء. يخصم الصائغ 25٪ من قيمة المبلغ المدفوع (5٪ ضريبة القيمة المضافة و 20٪ لسياسة البيع الخاصة به) لإعادة النقود.

أعتقد أن المبلغ المخصوم مرتفع دون مبرر حيث أنني لم استلم المجوهرات لأنه لم يتم دفع المبلغ بالكامل.

لقد عرضت عليهم شراء مجوهرات ذهبية بدلاً من ذلك ولكنهم مُصرين على خصم 25٪ من قيمة المبلغ المدفوع. لقد مر 15 يومًا فقط منذ إجراء عملية الشراء، ولا أعرف ماذا أفعل.